Tel: +49 7144 - 85 83 47 oder info@hei-wi.de
FACHARZT FÜR ALLGEMEINMEDIZIN
E-REZEPT &
E-ARBEITSUNFÄHIGKEITSBESCHEINIGUNG
seit 01.07.24 können wir nun auch E-Rezepte und E-AU, also digitale Übermittlungen der Rezepte und Krankmeldungen, an die Apotheke bzw. die Krankenkasse und den Arbeitgeber direkt übermitteln. Um diese digitalen Gesundheitsanwendungen benutzen zu können, müssen wir jedoch ihre Versichertenkarten in unserem PC-System zuerst einlesen. Die können nach dem Einlesen der Versichertenkarte dann ganz bequem in ihrer Apotheke mit Hilfe Ihrer Versichertenkarte ihre Rezepte abholen. Diese können Sie weiterhin über unseren Rezeptanrufbeantworter bestellen. Bitte beachten Sie, dass sie mindestens einen Arbeitstag zwischen Bestellung und Abholung in der Apotheke einhalten. Sollte Ihre Versichertenkarte noch nicht eingelesen sein, bitten wir Sie diese zuerst bei uns einlesen zu lassen. Dieser Service funktioniert derzeit aber nur für Kassenrezepte für Medikamente. Privatrezepte und Hilfs-und Heilmittelrezepte müssen Sie weiter gedruckt bei uns abholen. Für die Zukunft ist geplant, dass Sie uns auch über einen sicheren Messengerdienst (Gario) ihre Rezeptwünsche und Überweisungen übermitteln können und wir Ihnen darüber auch Arztbriefe und andere Mitteilungen sicher übertragen können. Sobald wir den Messengerdienst in Benutzung haben, erfahren Sie dies in der Praxis und über unsere Homepage.
EIN WORT IN EIGENER SACHE:
Liebe Patienten,
auf Grund der besseren Verständigung und des reibungslosen Umgangs miteinander, möchte ich Sie alle bitten, Meinungsverschiedenheiten in angemessenem und möglichst unkonfrontativem Umgangston mit uns und unserem Personal auszutragen. Wir sind alle hier sehr bemüht, Ihren Angelegenheiten schnellstmöglich nachzugehen und Ihnen Wartezeit und Leiden zu ersparen . Leider hat sich auch zu unserem Leidwesen die Verwaltungsarbeit in den letzten Jahren erheblich vermehrt, so dass plötzlich bisher einfache Dinge zunehmend schwieriger werden. Dazu trägt nicht zuletzt eine Digitalisierungswut im Bereich der Medizin bei, die uns derzeit eher mehr behindert als nützt. Der zunehmend spürbare Personalmangel tut ein Übriges. Diese Übergangsphase wird hoffentlich nicht mehr allzu lange dauern. Dies alles sollten wir alle ruhig und gelassen angehen. Deshalb nochmals meine Bitte, etwas ruhiger und gelassener und vielleicht auch freundlicher im Umgang miteinander zu bleiben.
Der datensichere Messengerdienst zur Kommunikation und dem Datenaustausch mit Ihnen und unserer Praxis.
Liebe Patienten,
Liebe Patienten,
Die Flut von Anfragen, Anrufen und Kommunikationsmöglichkeiten mit unserer Praxis hat eine Situation geschaffen, die es uns sehr schwer macht, den Überblick über alle Anfragekanäle (Telefon, Fax, E-Mail, Anrufbeantworter usw.) zu behalten. Wir haben uns deshalb entschlossen, die Kommunikation im modernen und digitalisierten Zeitalter auf neue Wege umzustellen und diese für Sie und uns einfacher zu gestalten. Aus diesem Grund haben wir uns entschlossen, einen Messengerdienst (ähnlich Whatsapp, den sicher viele von Ihnen kennen) einzuführen, der eine sichere Kommunikation in der Medizin möglich macht und gleichzeitig alle derzeit gültigen Sicherheitsnormen erfüllt. Darüber können Sie mit uns gleichzeitig Rezepte bestellen, Anfragen stellen und sicherheitsrelevante Daten wie Laborwerte, Untersuchungsbefunde und anderes erhalten. Dafür benötigen Sie lediglich ein Smartphone oder einen Computer oder Tablet-PC.
Erhalten bleiben wird für Sie natürlich weiter das Telefon und der Anrufbeantworter zur Bestellung ihrer Rezepte oder Ü-Scheine. Wir erhoffen uns dadurch eine einfachere, sichere und leicht zu bedienende Kommunikation und den Austausch von Daten, die sie relativ dringlich, auch für Facharztbesuche oder Krankenhausbehandlungen, und auch sehr schnell benötigen und durch eine Anfrage bei uns sicher und hoffentlich sehr zeitnah erhalten werden. Diese Wege werden am Anfang sicher noch etwas holprig und ungewohnt sein, werden Sie aber, wie wir glauben, schnell begeistern und überzeugen. Bitte sprechen Sie uns darauf an, wir werden Sie über den Messengerdienst (Garrio) gerne informieren und beraten und Sie auch gerne mit unserer Praxis verbinden.
UNSERE SPRECHZEITEN
Montag - Freitag:
08:00 - 11:30 Uhr
Montag, Dienstag, Donnerstag:
16:00 - 18:00 Uhr
VIDEOSPRECHSTUNDE
Liebe Patienten,
ab sofort können wir Ihnen zur Besprechung von Befunden und zur Kontrolle Videosprechstunden anbieten. Dazu brauchen Sie einen Termin für die Videosprechstunde und eine dafür geeignetes Gerät wie PC, Handy, Tablett-PC o.ä. Wir benötigen von Ihnen Ihre E-Mail-Adresse, damit wir Ihnen den Link mit der Videosprechstunde zusenden können. Wenn Sie an dieser Technik Interesse haben, wenden Sie sich bitte an meine Helferinnen, die Ihnen die Details gerne erklären.
UNSER SERVICE FÜR SIE
Ihre Gesundheit steht an erster Stelle
24H-REZEPTTELEFON
Unter der
07144 - 99 8 91 45
können Sie Rezepte und Überweisungen vorbestellen.
RUFNUMMERN
Praxis
Tel: 07144 - 85 83 47
Fax: 07144 - 85 83 49
Ärztlicher Notdienst
Tel: 116 117
Rettungsstelle Ludwigsburg
112 (auch vom Handy)
Per Email: info@hei-wi.de
SO FINDEN SIE UNS
Praxis
Dr. med. Jürgen Wirth
Facharzt für Allgemeinmedizin
Güntterstr. 21
71672 Marbach am Neckar